배송 정책

배송 정책

대한민국 전역의 모든 주소지와 사서함에 제품을 배송합니다.

배송 일정

오전 12시 이전에 결제가 확인된 경우, 당일 발송됩니다. 오후 12시 이후에 주문한 것은 다음날 발송됩니다.

주문은 24시간 이내에 출고되지만, 성수기, 기상 상황 및 교통 여건에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

고객은 적시 배송을 보장하기 위해 정확하고 완전한 배송 주소를 제공할 책임이 있습니다. 부정확하거나 불완전한 주소로 인해 발생하는 모든 지연은 전적으로 고객의 책임입니다.

특정 날짜와 시간에 대한 배송을 보장하지는 않지만 가능한 한 빨리 제품을 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

배송비

1. 주문 금액이 건당 30,000원(세금 포함) 이상인 경우 무료 배송이 가능합니다.
2. 배송 건당 가격이 30,000원(세금 포함) 이하인 경우 배송 건당 전국 배송비 5000원(세금 포함)이 부과됩니다.

주문 내역 변경

실수로 배송 주소를 잘못 입력한 경우 저희 지원팀 care.kr@ayurvedaexperience.com 으로 연락주시기 바랍니다.

주문 추적

주문한 제품이 물류 센터에서 배송되면 등록하신 이메일 주소로 '제품 배송 알림 이메일'이 자동으로 발송됩니다.

이메일에는 택배회사 이름, 추적 번호, 송장 번호 및 기타 관련 세부 정보가 포함됩니다.

다중 배송

The Ayurveda Experience는 다양한 브랜드나 회사의 아유르베다 제품을 위한 플랫폼 및 마켓플레이스입니다.여러 브랜드에서 여러 제품을 주문하는 경우, 각기 다른 위치에서 배송되므로 여러 개의 패키지로 제품을 받게 될 수 있습니다. 다중 배송에 대해 추가 배송료가 부과되지 않습니다.