환불 정책

반품 및 환불 정책

당사의 30일 환불 보장 정책은 귀하의 구매에 위험 부담이 없도록 보장합니다!
제품에 만족하지 않으시면 반품하실 수 있습니다. 해당 금액을 환불해드리거나 다른 상품으로 교환해드리겠습니다!
care.kr@ayurvedaexperience.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다
· 구매 후 30일 이내
· 구매 증명(주문 번호 또는 주문에 사용한 이메일 주소)과 함께
· 받은 제품의 사진 1장 이상 포함

 *고객 서비스에 의해 제품의 반품이 필요한 경우:
· 당사로부터 확인을 받은 후 제품을 안전하게 포장하여 이메일에 기재된 주소로 보내주세요.
· 당사는 제품을 수령한 후 위에 명시된 조건에 부합하는지 확인하고 원래 결제 수단으로 구매 가격(배송비 제외)을 환불해 드리거나, 교환 제품을 배송해 드립니다.

당사는 제품을 수령한 후 위에 명시된 조건에 부합하는지 확인하고 원래 결제 수단으로 구매 가격(배송비 제외)을 환불해 드리거나, 교환 제품을 배송해 드립니다.
환불은 아유르베다 익스피리언스의 단독 재량에 따라 수락 또는 거절됩니다.

반품 불가 품목 :

아래의 예외 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 클리어런스 세일 상품
클리어런스 세일 기간 중 구매한 상품은 최종 판매 상품으로, 반품, 환불 또는 교환이 불가합니다.
구매 전 반드시 상품 설명을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.

2. 도매 주문
도매 주문의 경우, 반품이나 환불이 처리되지 않습니다.

대량 주문 환불 정책

공정한 환불 정책 유지를 위해, 동일 상품 또는 복수 상품을 포함하여 4개 이상 구매한 대량 주문의 환불 및 반품 요청은 고객센터의 추가 검토 및 승인을 거칠 수 있습니다.

이러한 대량 주문의 환불은 제품이 불량이거나, 손상되었거나, 잘못 배송된 경우에 한해 확인 후 처리됩니다.
구매 시 안내된 내용과 동일하게 제품이 배송된 경우, 당사는 대량 주문에 대한 환불 요청을 거부할 권리를 보유합니다.

또한, 고객이 짧은 기간 내에 여러 건의 개별 주문을 진행했거나, 관련 주문을 위해 여러 고객 계정을 생성 또는 사용한 정황이 있는 경우, The Ayurveda Experience는 해당 주문을 통합하여 검토할 수 있습니다.이러한 경우에도 제품이 안내된 내용대로 배송된 경우에는 환불 요청이 거부될 수 있습니다.